Cisco Archives - DESCLOS Consulting

Directeur de Programme Global

Mise en œuvre et gestion d’un programme global de réversibilité sur l’ensemble des télécoms,
Recherche et sélection de nouveaux prestataires de services,
Migrer les services d’infrastructures [DNS, NTP, Sécurité, UCC, LAN, WAN, téléphonie…],
120 sites, 60 pays,
Management de 3 experts (sécurité, réseaux, téléphonie),
Domaines de responsabilité :
- budget, allocation des ressources,
- livrables, planning, animation des comités de pilotage,
- rédaction et dépouillement des appels d’offres (SD-Wan, WAN, Zscaler),
- risques, communication, change management,
- migrations, procédures, qualité…

Technologies déployées : Alcatel, Bluecoat, Check Point, Cisco, Forcepoint, Ipanema, iWAN, Office 365, SD-Wan, Sécurité, Webex, Zscaler

Langues utilisées : Anglais, Français

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EMEA IT Regional Technologist Senior Manager

Architecture, Conception et Implémentation d’une solution internalisée de PRA pour les régions EMEA et APAC, couvrant 28 sites industriels dans 12 pays et représentant une économie annuelle globale de 450 000 USD sur une durée de trois ans,
Support Niveau 2 support des sites industriels EMEA, incluant l’architecture système, la sécurité, et la direction régionale des projets Corporate,
Management direct d’une équipe internationale de 3 ingénieurs système.
- Définition, architecture et implémentation d’une solution – 100% open source – de supervision de système (« monitoring ») pour environ 1 000 serveurs,
- Définition et implémentation de standards en liaison avec les équipes Corporate situées aux USA :
  - Design Active Directory,
  - Implémentation de SOX 404 [ COBIT ],
  - Etude Linux Desktop.

Technologies déployées : 3Com, Active Directory, Alcatel, Cisco, Citrix, HP, IBM, ITIL, Nagios, Sun Solaris, Windows

Langues utilisées : Allemand, Anglais, Français

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Directeur Technique de Projets

Définition, architecture et implémentation du projet global de migration vers MS Active Directory dans le but de supporter les objectifs de croissance de l’entreprise et de rationalisation globale (9 sites dans 7 pays), pour un total de 2 500 PCs et 400 Serveurs,
Management direct d’une équipe internationale de 8 ingénieurs et d’un budget projet de 5 millions €.
- Orientations techniques et définition des choix.
- Gestion des relations avec les sociétés externes.

Technologies déployées : Active Directory, Cisco, Citrix, Compaq, Windows

Langues utilisées : Allemand, Anglais, Français

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Consultant Technique Senior

Définition des besoins des clients et architecture de solutions en support avant-vente des équipes commerciales pour les télécommunications, aide aux clients dans la centralisation de leurs contacts de support pour de multiples liens réseaux, du terrestre au satellite.

=> Implémentation de projets en collaboration avec l’opérateur pour assurer la satisfaction du client.

Gestion de Projets

Validation des conditions techniques,
Sélection et suivi des fournisseurs,
Project planning et validation de l’implémentation des liens WAN

Technologies déployées : Cisco, Hugues

Langues utilisées : Anglais, Français

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Responsable des Opérations IT

Management du Département IT en support quotidien du siège social de l’entreprise (1200 postes de travail, 52 serveurs) avec un budget annuel de 60 millions FF,
=> divers projets de migrations tels qu’un système de messagerie vers Lotus Notes, et que des systèmes d’exploitation réseau de Novell Netware vers Windows NT.
Management des opérations d’externalisation du Support Postes de travail et Réseaux, de la définition des besoins à la gestion de l’équipe elle-même (22 personnes) et suivi des performances conformément aux SLAs également définis.

Direction de Projets,
– Déménagement du siège social et du Data Centre,
– Architecture et implémentation d’une solution de monitoring (CA)…

Support Applicatif (Oracle, Lotus Notes – 2 personnes)
– Administration des applications métiers (6 Oracle, 1 SQL Anywhere),
– Implémentation d’un cluster Lotus Notes, architecture et administration des applications.

Support au quotidien
– Définition de la stratégie Réseau (gestion/organisation/redondance des V-LAN, etc.),
– Gestion des achats Voix et Données.

Technologies déployées : Alcatel, Cisco, Compaq, Computer Associate, Lotus Notes, Novell, Sun Solaris, Windows, Xylan

Langues utilisées : Anglais, Français

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Directeur Technique

Support de l’entreprise dans sa mutation de simple revendeur de matériel à VAR (Société de Service à Valeur Ajoutée).
Développement du département technique (de 4 à 47 personnes), pour devenir un des principaux centres de SAV multimarques (Compaq, IBM, HP, Cisco …) d’Ile de France, ainsi qu’un centre de support logiciel (Microsoft, Novell, Lotus …), et gestion de l’informatique interne (14 serveurs).